¿Cómo comprar?

Comprar en Doggy Veterinaria es súper fácil 🐾. Sigue estos pasos y tendrás tus productos en camino en minutos.

1) Encuentra tu producto

Opciones:

  • Buscador: toca la lupa 🔍 y escribe el nombre (ej. "Sir Dog Musk").
  • Menú / Categorías: Tienda → Higiene & Fragancias → Sir Dog Eau de Parfum Musk 80 ml.
  • Ofertas / destacados: desde el inicio, desliza hasta las promos.

2) Abre la ficha del producto

Toca el producto para ver todos los detalles:

  • Fotos y descripción
  • Precio y descuento (si aplica)
  • Disponibilidad
  • Beneficios y modo de uso

3) Elige cantidad (y variante si aplica)

  • Usa – / + para elegir cuántas unidades quieres.
  • Si el producto tiene variante (tamaño/sabor), selecciónala.

4) Añade al carrito

Pulsa "Añadir al carrito".
Te mostraremos un pop-up o el carrito en la barra lateral con tu producto.

5) Revisa tu carrito

En el carrito podrás:

  • Ver productos, cantidades y subtotal
  • Agregar un cupón (si tienes)
  • Estimar envío (si está habilitado)
  • Quitar o editar productos

Cuando estés listo, pulsa "Checkout" o "Finalizar compra".

6) Completa tus datos de contacto y envío

En el checkout:

  • Email o WhatsApp para recibir confirmaciones.
  • Dirección de entrega (o elige Recojo en tienda: Wanchaq / Larapa).
  • Selecciona el método de envío disponible para tu zona.

💡 En Cusco, los pedidos confirmados antes de las 5:00 p. m. suelen entregarse el mismo día (ver Políticas de Envío).

7) Elige tu forma de pago

Aceptamos:

  • Tarjetas crédito/débito (pasarela segura)
  • Transferencia (si habilitado)
  • Otros métodos locales disponibles

Revisa el monto total, impuestos y costo de envío (si corresponde).
Pulsa "Pagar ahora".

8) ¡Listo! Recibe tu confirmación

Verás una pantalla de pedido confirmado y te enviaremos un correo/WhatsApp con el número de pedido y el detalle.

  • Si elegiste envío, te avisaremos la ventana de entrega.
  • Si elegiste recojo en tienda, espera el mensaje de "Listo para recoger".

Consejos rápidos

  • ❓ ¿Tu cupón no funciona? Revisa mayúsculas/minúsculas y vigencia.
  • 💳 ¿Error con el pago? Cambia de tarjeta o borra caché/abre en modo incógnito.
  • 🔍 ¿No encuentras un producto? Escríbenos y te ayudamos por WhatsApp.

Canales de ayuda

WhatsApp:

Correo: contacto@veterinaria-doggycusco.com

Tiendas físicas:

  • Wanchaq: Av. Manuel Gordon Magne Nro. 162, Cusco
  • Larapa (San Jerónimo): Av. Cinco F2-3, Cusco

Cambios, devoluciones y envíos

Revisa nuestras Políticas de Envío y Política de Reembolso para conocer tiempos, condiciones y coberturas.

Para cualquier problema con tu pedido, contáctanos dentro de 48 horas de recibido.

¡Gracias por elegir Doggy Veterinaria! 🐾